Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de AutosAlquiler Argentina, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado de cualquier cambio.

2. Servicios de Alquiler

2.1 Disponibilidad de Vehículos

Ofrecemos servicios de alquiler de vehículos para uso personal y comercial en Argentina. La disponibilidad de vehículos está sujeta a demanda y puede variar según la ubicación y temporada.

2.2 Precios y Tarifas

Nuestras tarifas comienzan desde $250.000 ARS para vehículos familiares. Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso y pueden incluir impuestos adicionales según la legislación vigente.

2.3 Reservas Anticipadas

Las reservas anticipadas garantizan mejores precios y disponibilidad. Se requiere confirmación y pago de anticipo para asegurar la reserva del vehículo solicitado.

3. Requisitos del Usuario

3.1 Edad y Licencia

Los usuarios deben tener al menos 21 años de edad y poseer una licencia de conducir válida emitida en Argentina o un permiso internacional reconocido. Se pueden aplicar restricciones adicionales para conductores menores de 25 años.

3.2 Documentación Requerida

• Documento Nacional de Identidad (DNI) o pasaporte vigente
• Licencia de conducir válida
• Tarjeta de crédito a nombre del conductor principal
• Comprobante de domicilio actualizado

3.3 Verificación de Antecedentes

Nos reservamos el derecho de verificar antecedentes de conducción y rechazar el servicio a usuarios que no cumplan con nuestros estándares de seguridad.

4. Uso del Vehículo

4.1 Uso Permitido

Los vehículos deben utilizarse únicamente para fines legales y dentro del territorio argentino, salvo autorización expresa. Está prohibido el uso para competencias, carreras ilegales, transporte de sustancias peligrosas o actividades ilegales.

4.2 Cuidado y Mantenimiento

El usuario es responsable del cuidado adecuado del vehículo durante el período de alquiler, incluyendo verificación de niveles de fluidos, presión de neumáticos y reportar cualquier problema mecánico inmediatamente.

4.3 Restricciones Geográficas

El vehículo no puede ser conducido fuera de Argentina sin autorización previa por escrito. Ciertas rutas o regiones pueden estar restringidas según las condiciones del seguro.

5. Responsabilidades y Seguros

5.1 Cobertura de Seguro

Todos nuestros vehículos cuentan con seguro contra terceros y cobertura básica. Se ofrecen opciones de cobertura extendida por un costo adicional, incluyendo protección contra robo, daños por granizo y asistencia en carretera 24/7.

5.2 Deducibles y Responsabilidades

El usuario será responsable del deducible en caso de siniestro, cuyo monto varía según el tipo de vehículo y cobertura contratada. Los daños causados por negligencia o uso indebido serán responsabilidad total del usuario.

5.3 Accidentes y Emergencias

En caso de accidente, el usuario debe contactar inmediatamente a nuestra línea de emergencia (+54 11 4021-8700), a las autoridades competentes y seguir los procedimientos establecidos en la documentación del vehículo.

6. Políticas de Pago

6.1 Métodos de Pago

Aceptamos tarjetas de crédito y débito de las principales entidades bancarias argentinas, transferencias bancarias y efectivo para ciertos servicios. Se requiere una garantía en tarjeta de crédito para todos los alquileres.

6.2 Cancelaciones y Reembolsos

Las cancelaciones realizadas con más de 48 horas de anticipación tendrán reembolso completo. Cancelaciones con menos tiempo pueden estar sujetas a cargos por cancelación según nuestras políticas.

6.3 Cargos Adicionales

Se aplicarán cargos adicionales por combustible insuficiente, limpieza excesiva, multas de tránsito, peajes, extensión de tiempo de alquiler no autorizada y cualquier daño al vehículo.

7. Limitación de Responsabilidad

AutosAlquiler Argentina no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales que puedan surgir del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad se limita al monto total pagado por el servicio de alquiler.

No nos hacemos responsables por la pérdida de objetos personales dejados en los vehículos, demoras causadas por factores externos, o interrupciones del servicio debido a causas de fuerza mayor.

8. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326). Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para la prestación de servicios y mejora de la experiencia del usuario.

Para más información sobre el manejo de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad completa.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o no ejecutable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de: